By: Emmanuel de la Bouillerie On: novembre 15, 2016 In: Comments: 0

Le taux d’abandon est le pourcentage des visites pour lesquelles l’internaute a démarré le processus de commande sur le site mais n’a pas finalisé sa commande ou sa réservation.

Cet indicateur permet d’évaluer l’efficacité du tunnel de commande ou de l’entonnoir de conversion.

Quand vous avez un taux d’abandon élevé, il existe de nombreuses solutions de marketing automation qui peuvent être implémentées sur votre site et qui vont permettre de réengager l’internaute après sa visite pour essayer de l’accompagner vers la transformation.

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